昨天是“3·15消費權益日”。近來，一種行當在網上頗受關注，從業者稱能為客戶刪除網上一切負面信息，尤其替企業刪帖“消災”。這些所謂的“刪帖公司”，自稱“網絡公關”，刪一條負面帖動輒要價數千元。知名律師介紹，因屬法律規定的空白地帶，刪帖并未違法。

　　稱可為企業品牌危機護航

　　記者用百度搜索引擎查詢刪帖公司，彈出相關網頁100多萬個。記者隨機打開一個網站，該網站上打出廣告稱：“為企業品牌、品牌危機保駕護航。”并留有公關服務熱線。記者打開公司說明，上面寫著公司提供的服務是：刪除負面信息，撤各大新聞信息稿件，清除負面信息，刪除負面信息，刪除加盟公司負面信息，刪除網絡個人負面信息等。

　　記者聯系一家網站，工作人員介紹，公司可以在任何網站上刪除負面帖，公司還提供售后服務，“根據信息的數量和難易程度維護期限是在3-12個月。”

　　透露多種方式刪除“負面帖”

　　昨日，記者發給兩家發帖公司同一鏈接，帖子內容為控訴某一工廠為黑心工廠，得到兩個不同的報價，分別為2000元和3000元。記者了解到，在刪帖公司內部對網站有不同的價位標準，因此同一帖子在不同網站刪帖價格不同，“我們是按網站算錢。”上述網站的工作人員說，網頁快照也可刪除，與原帖相比價格要低些。

　　其實，在論壇上，眾多網站在帖子發布后，即使發帖者也無權刪帖，網站對刪帖有嚴格的規定。那么，刪帖公司如何達到自己的目的？記者采訪某公關公司工作人員，她告訴記者，所謂刪帖公司只是形象的說法，解決問題并非只依靠刪帖一種方式。她解釋說，刪帖公司就是所謂的網絡公關公司，他們與一些大論壇版主有良好的關系，通過關系，有關企業的負面帖子可徹底刪除。如果這招失靈，刪帖公司還有“沉帖”的招數，通過發大量的帖子把負面帖子壓下去，沉到論壇靠后的頁面，也就是將負面信息在搜索引擎中的搜索排名進行打壓，使負面影響最小化。此外，刪帖公司還會使用搜索引擎優化，在網上發大量的正面帖子，帖中包含重要的關鍵字，這樣搜索引擎的前幾頁捕捉到的都將是正面消息，刪帖的效果也就達到了。當然，還有更富“技術含量”的是直接對有負面帖的網站后臺進行攻擊，并編寫新的后臺編程，從而刪掉網帖。

　　律師：公司委托刪帖不違法

　　廣州大同律師事務所主任朱永平認為，目前國內法律對網絡刪帖的監管規定屬空白地帶，未有明確規定，根據法律未禁止的就是允許的原則，公司委托刪帖公司刪帖不違法。不過，他認為，企業還是應該通過正常途徑維權，畢竟請刪帖公司會增大運營成本。